Política de Tres Garantías para los Micro-macoleros Hortícolas
Jun 08, 2026
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1. El período de garantía para los componentes principales del chasis (excluidas las piezas de desgaste como interruptores del acelerador, cables del acelerador, cables del embrague, cables de la marcha atrás, discos de fricción, sellos de aceite, cojinetes, etc.) es de un año.
2. El plazo de las "Tres Garantías" para el motor diésel es de nueve meses.
3. Quedan excluidas de la cobertura “Tres Garantías” las siguientes situaciones:
a. Desgaste prematuro o mal funcionamiento causado por uso, mantenimiento o servicio inadecuados;
b. Mal funcionamiento causado por modificaciones, ajustes o desmontajes no autorizados de piezas y componentes que el manual del producto prohíbe al usuario ajustar o desmontar;
do. Ausencia de un certificado de "Tres Garantías" o de una factura válida, combinada con la imposibilidad de demostrar que el producto adquirido se encuentra dentro del período válido de "Tres Garantías";
d. Discrepancias entre las especificaciones/modelo del producto enumerados en el certificado o factura de "Tres Garantías" y las del producto presentado para el reclamo de "Tres Garantías", o evidencia de alteración de estos documentos;
mi. No conservar el producto en su estado dañado después de producirse un mal funcionamiento, o manipulación no autorizada que imposibilite la evaluación técnica de la causa (excepto en los casos en que el vendedor o reparador haya excedido el plazo de respuesta o resolución);
F. Mal funcionamiento causado por error del operador o por no seguir las instrucciones del manual del producto;
gramo. Mal funcionamiento causado por fuerza mayor.
